Шаг 01
Приём заявок
Принимаем обращения от родственников и близких пропавших бойцов круглосуточно через горячую линию и форму на сайте.
Помощь в поиске без вести пропавших бойцов
Мы поможем вам найти ваших близких. Обратитесь к нам — мы сделаем всё возможное.
О нашем проекте
Официальная координация поиска
Проект «Поиск и помощь» создан для оперативного и безопасного обмена информацией о без вести пропавших участниках специальной военной операции. Мы объединяем родственников, волонтёров и специалистов, чтобы каждое обращение было зафиксировано, проверено и передано в работу.
Наша деятельность дополняет официальные каналы Министерства обороны Российской Федерации, органов социальной защиты и уполномоченных фондов. Мы не подменяем государственные структуры, а помогаем семьям сориентироваться, собрать сведения и координировать поиск до получения официального ответа.
- Круглосуточный приём обращений через сайт и горячую линию
- Конфиденциальная обработка персональных данных
- Взаимодействие с поисковыми группами и волонтёрскими объединениями
- Сопровождение семьи на всех этапах — от заявки до результата
Как мы помогаем
Профессионализм, конфиденциальность и координация на каждом этапе поиска
Шаг 02
Сбор информации
Систематизируем и проверяем все поступающие сведения для эффективного и безопасного поиска.
Шаг 03
База данных
Ведём единую базу данных для координации поисковых мероприятий между службами и волонтёрами.
Шаг 04
Поисковые группы
Координируем работу поисковых групп и волонтёров на местах — от первого обращения до результата.
Государственная поддержка семей
Семьи участников специальной военной операции и без вести пропавших военнослужащих имеют право на официальную помощь и социальные меры поддержки. Ниже — основные государственные каналы, с которыми мы рекомендуем обращаться параллельно с подачей заявки на нашем сайте.
Министерство обороны РФ
Единая круглосуточная горячая линия для военнослужащих и членов их семей по вопросам без вести пропавших, ранений и правового статуса.
Бесплатно по России. Сохраняйте номер обращения и ФИО военнослужащего при звонке.
Фонд «Защитники Отечества»
Государственный фонд сопровождает ветеранов СВО и семьи участников: социальное обслуживание, реабилитация, помощь в оформлении документов и обращений.
Органы социальной защиты
В субъектах РФ семьям положены меры поддержки: единовременные выплаты, компенсации, льготы на ЖКУ, санаторно-курортное лечение и сопровождение социального работника.
Обратитесь в МФЦ или соцзащиту по месту жительства с паспортом и документами о родстве.
Портал Госуслуги
Через портал можно подать заявления на выплаты и льготы, получить справки и отслеживать статус обращений в ведомства без личного визита.
Военкомат и часть
Командование воинской части и военный комиссариат обязаны информировать родственников о ходе розыскных мероприятий. Запросите письменный ответ о статусе и номере дела.
Подготовьте: ФИО, дату рождения, звание, номер части, дату и место последнего контакта.
Правовая и психологическая помощь
Бесплатная юридическая консультация и психологическая поддержка доступны через фонд «Защитники Отечества», центры «Мой доктор» и региональные линии помощи семьям участников СВО.
При необходимости мы поможем составить обращение и собрать пакет документов.
Форма обращенияЗаполните сведения для поиска
Заявка успешно отправлена! Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Обратная связь
Спасибо! Ваше сообщение отправлено.
Контакты и помощь
Обращайтесь к нам напрямую или используйте официальные государственные каналы — мы поможем сориентироваться и не потерять важные сроки.
Адрес офиса
ул. Полешковская, 33
Новости
Расширение горячей линии
Горячая линия проекта работает круглосуточно. Сотрудники фиксируют обращения и передают сведения в единый реестр для координации с официальными каналами Минобороны.
Памятка для семей: господдержка
На сайте опубликован раздел о мерах государственной поддержки: выплаты, обращения в фонд «Защитники Отечества», порядок взаимодействия с военкоматом и воинской частью.
Новые поисковые группы
К проекту присоединились дополнительные волонтёрские группы. Все обращения вносятся в единую базу для исключения дублирования и ускорения поиска.